Спам от Софийска Вода?!?

[ivo.apostolov]

Какво получих в 10 часа тази вечер:

Уважаеми клиенти,

„Софийска вода” АД Ви кани да се присъедините към усилията, които полагаме за опазване на околната среда. За фактурите, които ежемесечно изпращаме до нашите клиенти, годишно загиват хиляди дървета и се използват огромни количества вода и енергия. Струва ли си в ерата на Интернет да изразходваме природни ресурси, които можем да спестим, за да помогнем за съхраняването на природата?
От 01.07.2010 г. „Софийска вода” АД въведе ново улеснение за клиентите си - фактурите на интернет страницата на дружеството. Това направи възможно всички клиенти, които са регистрирани на сайта на дружеството, да имат достъп до електронно копие на своята фактура. Вие можете да проверявате месечните си сметки през Вашия профил на www.sofiyskavoda.bg.
Последната стъпка, за да станете съпричастни на зелената кауза, е да потвърдите желанието си да престанем да Ви изпращаме хартиен екземпляр от Вашата фактура. В тази връзка Ви молим да попълните приложеното към това писмо заявление и да го предадете в най-удобния за Вас център за обслужване на клиенти . Тази малка стъпка от Ваша страна ще помогне на природата, която е нашият общ дом. Ако голяма част от клиентите ни се откажат от хартиен екземпляр на фактурите си, ще се намалят разходите за тяхното издаване и доставка, и дружеството ще инвестира тези средства за подобряване на ВиК услугите.
Повече информация можете да намерите на www.sofiyskavoda.bg, на телефон: 0 700 121 21 или ако посетите някой от нашите центрове за обслужване на клиенти.

„Софийска вода” АД

Игнорирайки странния час, по-странното е, че аз дори не съм им клиент?!? Поне не и формално, защото АЗ нямам договор с тях.

 

[nobreak]

Re: Спам от Софийска Вода?!?

Тук в Силистра В и К си мислят, че интернет е някакво животно....

 

[Drago]

Re: Спам от Софийска Вода?!?

Я още един колега от Силистра Май станахме доста

 

[s1yf0x]

Re: Спам от Софийска Вода?!?

Иво, наплющи ги пред КЗП

send viA my motorola xt720

 

[ivok]

Re: Спам от Софийска Вода?!?

Абе не бяха ли тия дето взимаха по 60 000 лв. заплата...кви дървета, кви зелени екологии.....

 

[ivo.apostolov]

Re: Спам от Софийска Вода?!?

Иво, наплющи ги пред КЗП

send viA my motorola xt720

Това не им мърда, въпроса е от къде са докополи е-мейла ми. Нямам спомен да са им го давал.

 

[KOBRETI]

Re: Спам от Софийска Вода?!?

явно трябва да банваме и бота SofVodaBot

 

[bgvisit]

Re: Спам от Софийска Вода?!?

Това не им мърда, въпроса е от къде са докополи е-мейла ми. Нямам спомен да са им го давал.

Според мен по-добре да им простиш този път и ако не повтарят - все пак инициативата е добра, макар че според мен в случая те гонят повече техния интерес с намаляване на разходите с хартиени носители!

 

[ivo.apostolov]

Re: Спам от Софийска Вода?!?

Според мен по-добре да им простиш този път и ако не повтарят - все пак инициативата е добра, макар че според мен в случая те гонят повече техния интерес с намаляване на разходите с хартиени носители!

Това е ясно, но не могат ей така да разпространяват мейлове. Казуса всъщност е, че те няма от къде да имат моя е-мейл, освен от... компания, която се занимава с разплащания и през която плащам сметките.
Което би породило по-сериозен проблем от самия спам - а именно, че разпространяват лични данни.

 

[azsym]

Re: Спам от Софийска Вода?!?

Това е ясно, но не могат ей така да разпространяват мейлове. Казуса всъщност е, че те няма от къде да имат моя е-мейл, освен от... компания, която се занимава с разплащания и през която плащам сметките.
Което би породило по-сериозен проблем от самия спам - а именно, че разпространяват лични данни.

аз по бих се учудил, ако не разпространяваха лични данни. нали се сещаш кешовица за някой админ

 

[ivodimitroff]

Re: Спам от Софийска Вода?!?

Иво аз веднага бих ги топнал в КЗП. Тоя спам трябва да бъде спрян :Ю

 

[trion]

Re: Спам от Софийска Вода?!?

Компанията откъдето си плащаш сметките естествено, че би дала твоите лични данни на фирмата на която си клиент, ставате параноични и донякъде смешни. Ти като си плащаш по банка да не мислиш, че банката ти скрива iban-a или егн-то примерно от "водата" като им препрати превода нали това са данни необходими за идентификация.

 

[ivo.apostolov]

Re: Спам от Софийска Вода?!?

Компанията откъдето си плащаш сметките естествено, че би дала твоите лични данни на фирмата на която си клиент, ставате параноични и донякъде смешни. Ти като си плащаш по банка да не мислиш, че банката ти скрива iban-a или егн-то примерно от "водата" като им препрати превода нали това са данни необходими за идентификация.

Нека имам малко повече опит в подобни компании. При плащане, единственото, което се изисква, за да се идентифицира е клиентския номер. Всички други данни са в договора, който е обвързан с въпросния клиентски номер.
Компанията не събира данни за това дали този който плаща е титуляра по договора или друго лице. Нито изисква упълномощаване за това.
Респективно фактура се издава само и единствено на титуляра по клиентския номер (партидата).
Говоря за компании като ЧЕЗ, ЕОН, Глобул, Мобилтел.
Тоест предаването на лични данни от страна на банката/системата за разплащане към трети лица към търговеца е недопустимо (ако това е случая, все още не съм сигурен).
Ето извадка от общи условия на една разплащателна компания:

Операторът използва събираната лична информация изключително и само за целите на предлаганите услуги за електронни разплащания. Изпълнението на платежните процеси неминуемо води до необходимостта от споделяне на част от тази информация с банкови и други институции, отговорни за обработката на транзакции с банкови карти. Както Операторът, така и тези институции не предоставят на трета страна лична информация за клиентите, освен в случаитe, посочени в законовите и нормативни разпоредби на РБългария.

При положение, че аз нямам договор със Софийска Вода, просто ми е чудно, от къде ми имат е-мейла

 

[yellowdino]

Re: Спам от Софийска Вода?!?

Компанията откъдето си плащаш сметките естествено, че би дала твоите лични данни на фирмата на която си клиент, ставате параноични и донякъде смешни. Ти като си плащаш по банка да не мислиш, че банката ти скрива iban-a или егн-то примерно от "водата" като им препрати превода нали това са данни необходими за идентификация.

Тук става въпрос за данни, които не са необходими на фирмата, за да ти обработи плащането. От Софийска вода ти имат ЕГН-то и без да им го дава компанията за плащания, обаче e-mail не им е необходим.

 

[ivo.apostolov]

Re: Спам от Софийска Вода?!?

Тук става въпрос за данни, които не са необходими на фирмата, за да ти обработи плащането. От Софийска вода ти имат ЕГН-то и без да им го дава компанията за плащания, обаче e-mail не им е необходим.

Интересно какво ще стане ако се откажа да получавам хартиена фактура
При положение, че АЗ и сега не получавам

Добавено от S1yf0x: ще ти ги пускат през efaktura.bg - не им се занимава да ги разпращат по e-mail или да си правят собствена система, от където да си ги теглиш (спазвайки изискването да има маркер "потвърждавам получаването" )

 

[trion]

Re: Спам от Софийска Вода?!?

При положение, че аз нямам договор със Софийска Вода, просто ми е чудно, от къде ми имат е-мейла

Коя е третата страна, че не разбрах? и те как да разберат какъв е емайл-а на собственика, като може да се подпише с псевдоним примерно? (не се заяждам, просто търсиш под вола теле)

При плащане по банка е съвсем друга политиката на събиране и даване на лични данни, примерно аз ако ти плащам сметките от моя банкова сметка и нямаме договор за ползване на нещото, то аз мога по съдебен път да си изискам тези суми. Не искам да споря с теб кой колко знае, защото аз също се занимавам с плащания и след като съм лъган от разни *предприемачи* съм проучвал тези и други въпроси.

(компаниите които си дал за пример издават регулярни фактури за услугите, защото имат подписани договори с тези лица)

И нека не бъдем толкова смели, защото винаги има по-знаещи от нас, може и аз да бъркам някъде, но тук мисля, че съм прав.

до: yellowdino - щом не са необходими защо ги е предоставял някъде?

 

[ivo.apostolov]

Re: Спам от Софийска Вода?!?

Третата страна е Софийска Вода. Това е компания с която аз нямам никакви договорни отношения.

Ако ти ми плащаш сметките доброволно, не можеш по никакъв начин да изискаш каквото и да е от мен!!! Но това е друга тема. И ако плащаш по банков път, банката не предоставя личните ти данни на получателя на превода.

Относно компаниите, които съм цитирал, като форма на договореност с клиентите и фактуриране са сходни на Софийска Вода.

Ако компания Х, която е посредник в плащането, предоставя лични данни на който им ги поиска, това определено е проблем и не е ОК.

И не, не си прав.

Редакция: Не съм ги предоставял на Софийска Вода. Също така не съм упълномощявал други лица да ги предоставят.

 

[trion]

Re: Спам от Софийска Вода?!?

И ако плащаш по банков път, банката не предоставя личните ти данни на получателя на превода.

Вероятно изобщо не си наясно за какво говориш някога поглеждал ли си банково извлечение от фирмена сметка или айде по просто нещо, помниш ли какви данни се попълват в банково бордеро (авизото) и дали има логика получателя да ги вижда тези данни


добавка:
ако си плащал сметка към "Софийска вода" тя не е трета страна по никакъв смисъл


(и няма да говорим за доброволно и насилствено, защото това се доказва в съда, ако от там ще си търсиш парите)

 

[ivo.apostolov]

Re: Спам от Софийска Вода?!?

Вероятно изобщо не си наясно за какво говориш някога поглеждал ли си банково извлечение от фирмена сметка или айде по просто нещо, помниш ли какви данни се попълват в банково бордеро (авизото) и дали има логика получателя да ги вижда тези данни

Никога не съм виждал фирмено банково извлечение. Прав си! Когато си прав, няма смисъл да продължаваме спора. Така е, както казваш!

Оффтопик: Може ли да помоля, когато модераторите редактират мненията ми, да оставят следа, кое не е писано от мен.

 

[ivo.apostolov]

Re: Спам от Софийска Вода?!?

(и няма да говорим за доброволно и насилствено, защото това се доказва в съда, ако от там ще си търсиш парите)

Ако искаш можем да пробваме. Плащай ми сметките доброволно няколко месеца, после си вземи парите. Вярвам ще има и други желаещи във форума да им плащаш сметките, пък после да си ги вземеш