БТК vs. Superhosting

[traki]

Здравейте, вчера се възползвах от промоцията на суперхостинг и си взех един пакет супер про. Обаче имам проблеми при качване и управление на файловете на сървъра.

досега такова нещо не ми се е случвало с друг хостинг
1. Конектирам се и влизам във файл мениджъра без никакви проблеми и през фтп и директно през cpanel
2. Мога да изтривам файлове които са там
3. мога да създавам нов файл с каквото си искам разширение, но размера му е 0 kb (само име на файла) и не мога да качвам съдържание в него (нито чрез редакция в cpanel, нито да ъплоудна през фтп файл със същото име, но вече със съдържание .
4. добавих поддомейн и се опитах с фантастико да инсталирам worpress на него, но инсталацията така и не завърши (още при създаването на базата данни увисна)

говорих със съпорта на суперхостинг по телефона и разменихме няколко писма и те твърдят че точно от вчера имат няколко сигнала с подобни проблеми от потребители ползващи интернет на БТК.

Случайно някой от тези потребители да е сред вас и да е успял да се разбере с БТК или да знае на какво може да се дължи това?

 

[rusanov]

Re: БТК vs. Superhosting

Здравейте,

За БТК наистина имат проблем. Не от всичките им дестинации.
Относно Fantastico, бихте ли писали на поддръжката за да се провери. Не би трябвало да има такова "зависване".

Поздрави.

Здравейте, вчера се възползвах от промоцията на суперхостинг и си взех един пакет супер про. Обаче имам проблеми при качване и управление на файловете на сървъра.

досега такова нещо не ми се е случвало с друг хостинг
1. Конектирам се и влизам във файл мениджъра без никакви проблеми и през фтп и директно през cpanel
2. Мога да изтривам файлове които са там
3. мога да създавам нов файл с каквото си искам разширение, но размера му е 0 kb (само име на файла) и не мога да качвам съдържание в него (нито чрез редакция в cpanel, нито да ъплоудна през фтп файл със същото име, но вече със съдържание .
4. добавих поддомейн и се опитах с фантастико да инсталирам worpress на него, но инсталацията така и не завърши (още при създаването на базата данни увисна)

говорих със съпорта на суперхостинг по телефона и разменихме няколко писма и те твърдят че точно от вчера имат няколко сигнала с подобни проблеми от потребители ползващи интернет на БТК.

Случайно някой от тези потребители да е сред вас и да е успял да се разбере с БТК или да знае на какво може да се дължи това?

 

[traki]

Re: БТК vs. Superhosting

Да, rusanov и от съпорта така ми казаха, че не е при всички.
Относно фантастико и опита за инсталация на wordpress съм им казал и по време на разговора по телефона и съм им писал в описание на проблема. Дори това ми беше теста за успокоение, че проблема не е от интернет връзката ми В писмата които си разменихме им подчертах, че според мен това се извършва на самия сървър и не би трябвало да има проблем с инсталацията, защото не се трансферира от моя компютър нищо, всичко се извършва на самия сървър. Попитах дали те могат да направят такава инсталация, на което ми отговориха, че проблема е в доставчика ми. Така и не разбрах дали са пробвали.

 

[traki]

Re: БТК vs. Superhosting

Да, rusanov и от съпорта така ми казаха, че не е при всички.
Относно фантастико и опита за инсталация на wordpress съм им казал и по време на разговора по телефона и съм им писал в описание на проблема. Дори това ми беше теста за успокоение, че проблема не е от интернет връзката ми В писмата които си разменихме им подчертах, че според мен това се извършва на самия сървър и не би трябвало да има проблем с инсталацията, защото не се трансферира от моя компютър нищо, всичко се извършва на самия сървър. Попитах дали те могат да направят такава инсталация, на което ми отговориха, че проблема е в доставчика ми. Така и не разбрах дали са пробвали.

EDIT: Проблема изчезна, всичко работи нормално

дано не повтаря повече

 

[rusanov]

Re: БТК vs. Superhosting

Бихте ли ми казали за кой акаунт (домейн) става дума за да проверя.
Ако желаете и на лично.

Да, rusanov и от съпорта така ми казаха, че не е при всички.
Относно фантастико и опита за инсталация на wordpress съм им казал и по време на разговора по телефона и съм им писал в описание на проблема. Дори това ми беше теста за успокоение, че проблема не е от интернет връзката ми В писмата които си разменихме им подчертах, че според мен това се извършва на самия сървър и не би трябвало да има проблем с инсталацията, защото не се трансферира от моя компютър нищо, всичко се извършва на самия сървър. Попитах дали те могат да направят такава инсталация, на което ми отговориха, че проблема е в доставчика ми. Така и не разбрах дали са пробвали.

 

[h.j.c]

Re: БТК vs. Superhosting

Проблем с БТК който описваш така ме ядоса. Отначало счетох че проблемът е в хостинг доставчика ми, после че е в браузъра ми, после че е в операционната ми система (Linux), после че е в хардуера на компютъра ми (всичко това след като правих различни опити). Накрая разбрах че е БТК. Всъщност при мен и писането във форумите не ми се получаваше - ти вероятно си на Windows нали...

Не си пробвал достатъчно да запишеш файл. След като го създадеш (празен), то ще можеш да запишеш нещо в него чрез редактиране, но само ако е примерно около 200 байта - не по-дълъг . Беше много досадно... Е вече всичко е оправено.

 

[traki]

Re: БТК vs. Superhosting

Да h.j.c , с windows съм. И аз като теб пробвах на 2 стационарни PC-та на един лаптоп и с общо 4 браузъра. Това с 200 байта не съм разбрал че става

Засега проблема за работата с суперхостинг се оправи, обаче за сметка на презокеанската ми свързаност. Пингването ми към хостгатор е средно с 532 ms. Сериозно обмислям варианти за обезпечаване откъм хостинг с който бтк потребителите няма да имат проблеми и ще търся резервен интернет доставчик за мен.

 

[misterj]

Re: БТК vs. Superhosting

Слава богу и при мен изчезна този проблем. С ФТП качвам сними, отнема ми страшно много време и накрая ми изписва файлове с 0кб и не може да чете хедъра.
Сайтът е mercedes-bulgaria.com

 

[biks]

Re: БТК vs. Superhosting

@misterj

Твой ли е фен сайта mercedes-bulgaria.com ?

 

[s1yf0x]

Re: БТК vs. Superhosting

В крайна сметка разбра ли се какъв точно е проблема с БТК-а? Request time out, хедъри, някакви логове дали изобщо достигат заявки до сървъра? tracert, ping латентност?