Вчера влязох в акаунта си в Godaddy защото беше Cyber Monday и исках да проверя дали нямат някакви промоции. Опитах се да регистрирам един домейн за 2 долара, но не приемаха PayPal и влязох да си разгледам методите за плащане с цел да го добавя като опция за плащане.
Както и друг път се е случвало, в методите за плащане ми бяха запазили всички дебитни карти, с които съм плащал домейни. И както всеки път ги изтрих, защото никога не съм се съгласявал да ми ги пазят - всеки път махам отметката, но те не се съобразяват с желанията на клиента. Не ми е за първи път да си трия методите за плащане, профилактично го правя.
Но принципно накрая ме пита какъв да стане методът за плащане по подразбиране и аз избирам PayPal. Този път не ме пита, направо изтри всички карти, PayPal като метод за плащане беше потънал в дън земя...
И така вечерта, когато получавам писмо, че съм се бил отказал от цял списък техни услуги. Като се загледах видях, че това са всички услуги, които им използвам:
Честно казано в началото си помислих, че са ми хакнали акаунта. После осъзнах, че изтриването на картите е вероятната причина да ми изпразнят целия акаунт, сякаш е нов! Добре, че нямах нищо важно в него!
В писмото им от вечерта, накрая пише, че ако смятам това действие за грешка, да им пиша до 24 часа. Писах им веднага, че е грешка и да ми върнат услугите, които ползвам. Но в Godaddy не става така лесно...
Днес сутринта получавам отговор, че могат да ми възстановят само домейна и то при положение, че си платя глоба за възстановяване, сякаш домейнът е в Redemption period, а той не е! Това са 80 долара + подновяване за 1 година. Но дори при опит да възстановя домейна, ми дава грешка системата им и отивам в нищото.
Това е един от онези моменти, в който осъзнаваш, че решение, направено преди години, а именно да си разкарам всички домейни от Godaddy ме е спасило. Тръпки ме побиват като си представя, че всички домейни са ми били там, изложени на риск. Добре че на черния петък си разкарах и последните няколко останали домейна в Godaddy.
Изгорях с 14 долара за backorder-а и с един домейн, който го бях оставил да изтича. Никога не съм бил по-щастлив при загуба, като си представя какво можеше да е. Така че имайте предвид, че в Godaddy нищо не е сигурно и един ден като си изтриеш кредитната карта, която си отбелязал при плащането да не ти я съхраняват, се изтрива и всичко платено с нея. Преди не беше така...
Както и друг път се е случвало, в методите за плащане ми бяха запазили всички дебитни карти, с които съм плащал домейни. И както всеки път ги изтрих, защото никога не съм се съгласявал да ми ги пазят - всеки път махам отметката, но те не се съобразяват с желанията на клиента. Не ми е за първи път да си трия методите за плащане, профилактично го правя.
Но принципно накрая ме пита какъв да стане методът за плащане по подразбиране и аз избирам PayPal. Този път не ме пита, направо изтри всички карти, PayPal като метод за плащане беше потънал в дън земя...
И така вечерта, когато получавам писмо, че съм се бил отказал от цял списък техни услуги. Като се загледах видях, че това са всички услуги, които им използвам:
- Един домейн
- Един предплатен backorder
- Достъп до аукционите им
Честно казано в началото си помислих, че са ми хакнали акаунта. После осъзнах, че изтриването на картите е вероятната причина да ми изпразнят целия акаунт, сякаш е нов! Добре, че нямах нищо важно в него!
В писмото им от вечерта, накрая пише, че ако смятам това действие за грешка, да им пиша до 24 часа. Писах им веднага, че е грешка и да ми върнат услугите, които ползвам. Но в Godaddy не става така лесно...
Днес сутринта получавам отговор, че могат да ми възстановят само домейна и то при положение, че си платя глоба за възстановяване, сякаш домейнът е в Redemption period, а той не е! Това са 80 долара + подновяване за 1 година. Но дори при опит да възстановя домейна, ми дава грешка системата им и отивам в нищото.
Това е един от онези моменти, в който осъзнаваш, че решение, направено преди години, а именно да си разкарам всички домейни от Godaddy ме е спасило. Тръпки ме побиват като си представя, че всички домейни са ми били там, изложени на риск. Добре че на черния петък си разкарах и последните няколко останали домейна в Godaddy.
Изгорях с 14 долара за backorder-а и с един домейн, който го бях оставил да изтича. Никога не съм бил по-щастлив при загуба, като си представя какво можеше да е. Така че имайте предвид, че в Godaddy нищо не е сигурно и един ден като си изтриеш кредитната карта, която си отбелязал при плащането да не ти я съхраняват, се изтрива и всичко платено с нея. Преди не беше така...