Изпращане на имейл към регистрирани клиенти

[ivok]

Здравейте,

след като имам определен брой регистрирани клиенти в онлайн магазина и реша да им изпратя имейл с промоция, намаление, новина или нещо друго длъжен ли съм в края на писмото да цитирам разни членове от закона, например " това е непоискано търговско съобщение ..." или нещо подобно? Кое се смята за спам и нарушение на ..."личното пространство"?

Отдолу ще пише, че получават това писмо защото имат регистрация и тн.

 

[cloxy]

Re: Изпращане на имейл към регистрирани клиенти

Редно е в общите условия да си споменал, че ще използваш мейла им за такива цели и че с регистрацията се съгласяват с тях. Разбира се, добре е да има отметка при регистрация "съгласен съм с общите условия бла бла..."

Иначе си е непоискано търговско съобщение и каквото и да напишеш, ще бъде използвано срещу теб

 

[s1yf0x]

Re: Изпращане на имейл към регистрирани клиенти

Ако в Общите условия при регистрация в магазина не си посочил, че са съгласни да получават търговски съобщения свързани с промоции и продуктовата гама на онлайн магазина си длъжен да посочваш, че това е непоискано търговско съобщение и да цитираш според кой закон.

 

[ivok]

Re: Изпращане на имейл към регистрирани клиенти

Е, хубаво, аз винаги мога да добавя в общите условия, че с регистрацията си се съгласяват да получават непоискани търговски съобщения. Съвсем друг въпрос е, че те имат опция дори да се запишат за изпращане на "новини" и това означава ли автоматично, че може да им се изпращат имейли?

 

[avas]

Re: Изпращане на имейл към регистрирани клиенти

Според мен не е добра опция, защото рискуваш да си „досаден” на потребителите си.
По-добра идея е бюлетина. Така всеки, който има желание да получава актуална информация сам ще може да потвърди желанието си.

 

[ivok]

Re: Изпращане на имейл към регистрирани клиенти

Това ми е първият имейл за година и половина регистрации , но въпроса е принципен.

Аз също съм против безсмислени спам съобщения.

 

[ivo.apostolov]

Re: Изпращане на имейл към регистрирани клиенти

Най-добре си направи както трябва общите условия, дай ясен знак как даден човек може да се откаже да получава подобни съобщения. Напиши, че търговското съобщение е ПОИСКАНО, на база общите ти условия и така.

 

[Kalin4y]

Re: Изпращане на имейл към регистрирани клиенти

вмъкни следното

За да се откажете да получавате email от нас, моля изберете тази връзка. <--- това ти е линк за отписване от бюлетина

Получавате това съобщение, защото сте регистриран потребител в www........ и чрез тази регистрация сте дали съгласието си да получавате рекламни съобщения от www....., съгласно Общите условия на ползване на услугата

 

[ivok]

Re: Изпращане на имейл към регистрирани клиенти

Мерси на всички за полезните отговори. Взех съответните мерки, за да не бъдат притеснявани клиентите излишно.