Странен казус с "Who is" информация

[cyf]

Здравейте,

Преди няколко месеца си запазих домейн в една бг хостинг компания и преди няколко дни като проверих информацията в "Who is" на чие име се води домейна ми излезе служител от тяхната фирма. Проблемите са два: от една страна не мога да си преплата домейна на друго място тъй като реално погледнато аз не се водя собственик на домейна. От друга - нямам никакви гаранции, че въпросната хостинг фирма няма да реши в даден момент да ми препродаде домейна на някой друг. Някой сблъсквал ли се е с подобен проблем и как да си потърса правата?

 

[Kalin4y]

Re: Странен казус с "Who is" информация

email адресът е най-важен...виж той дали е твоят Що се отнася до името - там можеш да пишеш всякакви простотии

 

[ted]

Re: Странен казус с "Who is" информация

какво значи запазих?

 

[cyf]

Re: Странен казус с "Who is" информация

какво значи запазих?

Платих

 

[cyf]

Re: Странен казус с "Who is" информация

email адресът е най-важен...виж той дали е твоят Що се отнася до името - там можеш да пишеш всякакви простотии

Мейла е на техния служител...

 

[ted]

Re: Странен казус с "Who is" информация

Имах подобен проблем - ако в профила си в съответната компания не си въвел пълни имена и адрес го регистрират на тяхно име с твоя мейл - влизаш в панела за управление на домейна и си сменяш данните ..

Мейла е на техния служител...

това вече започва да мирише, ако е тактика да си задържат клиените вечно е нож с две остриета ....

 

[cyf]

Re: Странен казус с "Who is" информация

Имах подобен проблем - ако в профила си в съответната компания не си въвел пълни имена и адрес го регистрират на тяхно име с твоя мейл - влизаш в панела за управление на домейна и си сменяш данните ...

Дилемата започна преди повече от половин година. Тогава разменихме сигурно над 20 мейла с пълната информация, която ми поискаха, за да сложат моето име. Преди няколко дни реших да провера дали наистина са го сменили тъй като тогава ме уверявахя, че са и не съм виждала името си на "Who is", защото трябвало да се рефрешне нещо по сървъра...В крайна сметка не го сменят. Аз какво мога да направа от тук нататък?

 

[ted]

Re: Странен казус с "Who is" информация

Реално само да продължиш кореспонденцията с тях за да сменят мейла с твоя и после да пуснеш заявка за трансфер към друг регистратор.
Ако не се навият просто спомени името на фирмата на подходящите места. Но като цяло знам една фирма която не би се трогнала и от това, дано не е същата.

ПС - понеже не мога да ти пратя лично - учудва ме че имаш проблеми с фирмата която споменаваш на лично, пиши им пак, но не на супорта а на друг мейл, може някой служител да си върти игрички или просто да не знае какво прави. А най-добре иди на място.

 

[rusanov]

Re: Странен казус с "Who is" информация

Фирмата би трябвало да предоставя форма за управление на контактната информация за домейна - влезте и задайте верните данни.

 

[cyf]

Re: Странен казус с "Who is" информация

Фирмата би трябвало да предоставя форма за управление на контактната информация за домейна - влезте и задайте верните данни.

Опитах се да промена информацията, но не се получава.

Не можеш да попълниш полетата нито да избереш нещо от падащия списък...

 

[nikoladd]

Re: Странен казус с "Who is" информация

Може да им цитираш този адрес http://reports.internic.net/cgi/registrars/problem-report.cgi

Едни фенове (Гото.бг) ме мотаха цяла седмица(което е много ако прехвърляш по скъп сайт) с малоумни изпълнения преди да ги заплаша с оплакване. В моя случай бяхя по-скоро неграмотни админи, откалкото нежелание. Може и при теб да е така. Като цитираш горния адрес поне си гарантираш, че ще погледне някой грамотен. Ако не реагират пускай оплакването и ще им го спуснат отгоре.

Горното обаче е ако ти правят новера и си сигурен в това!!! Не злоупотребявай, да не се окаже че домейна ти изтича без да можеш да го подновиш

Едит: Щом имаш горната форма потърси къде може да вкараш шаблоните за контакт и си ги избери после. Би трябвало да може.

 

[cyf]

Re: Странен казус с "Who is" информация

Може да им цитираш този адрес http://reports.internic.net/cgi/registrars/problem-report.cgi

Едни фенове (Гото.бг) ме мотаха цяла седмица(което е много ако прехвърляш по скъп сайт) с малоумни изпълнения преди да ги заплаша с оплакване. В моя случай бяхя по-скоро неграмотни админи, откалкото нежелание. Може и при теб да е така. Като цитираш горния адрес поне си гарантираш, че ще погледне някой грамотен. Ако не реагират пускай оплакването и ще им го спуснат отгоре.

Много ти благодаря за информацията! Лек ден

 

[rusanov]

Re: Странен казус с "Who is" информация

Не си спомням точно на коя фирма беше тази форма. Все пак някъде трябваше първо да се добави "Контакт", който после да избереш във тези полета които сте показал на картинката.

До къде я докарах, да правя поддръжка на клиенти на конкуренцията

Опитах се да промена информацията, но не се получава.

Не можеш да попълниш полетата нито да избереш нещо от падащия списък...

 

[flasher]

Re: Странен казус с "Who is" информация

другата възможност която можеш да пробваш е да си прехвърлиш домейна на друго място. само им кажи да потвърдят трансфера от имейла на този техен служител.
така и ще провериш дали не те мотат нарочно

 

[cyf]

Re: Странен казус с "Who is" информация

другата възможност която можеш да пробваш е да си прехвърлиш домейна на друго място. само им кажи да потвърдят трансфера от имейла на този техен служител.
така и ще провериш дали не те мотат нарочно

Така смятам да направя утре. Ще ви пиша каква е развръзката

 

[s1yf0x]

Re: Странен казус с "Who is" информация

Не си спомням точно на коя фирма беше тази форма. Все пак някъде трябваше първо да се добави "Контакт", който после да избереш във тези полета които сте показал на картинката.

До къде я докарах, да правя поддръжка на клиенти на конкуренцията

Прилича го на API-то на Directi (Resellers Club) - възможен регистратор ICN.BG - умни момчета са, не вярвам да не могат да променят контактната информация.

 

[bgkulinar]

Re: Странен казус с "Who is" информация

До къде я докарах, да правя поддръжка на клиенти на конкуренцията

И с тези дебели отстъпки, дето ги раздаваш по Уебит-а направо се чудя как удържате на пазара

 

[flasher]

Re: Странен казус с "Who is" информация

нещо ново по въпроса?

 

[dekemvri]

Re: Странен казус с "Who is" информация

Домейна .БГ ли е?

 

[kkeliov]

Re: Странен казус с "Who is" информация

Това е форма на ICN.Ако искаш менюто Информация за контакти да ти стане активно, първо трябва да си попълниш данните в Настройки на контакти, което стои точно над списъка с домейните ти. След като го направиш - влизаш в Домейн контакт - whois и там вече си избираш това, което си попълнил в Информация за контакти.

Дано да съм помогнал.