SearchEngines.bg

Това е примерно съобщение за гост. Регистрирайте безплатен акаунт днес, за да станете потребител на SearchEngines.bg! След като влезете, ще можете да участвате в този сайт, като добавите свои собствени теми и публикации, както и да се свържете с други членове чрез вашата лична входяща кутия! Благодарим ви!

Ще се доверите ли вече на ДСК?

bgkulinar

Меринджей
Гледам сега по новините, че някаква служителка на банка ДСК, "ужилила" клиенти с по няколко хиляди евро като не записвала вноските по сметките им. Обаче, ДСК още имат вносни и книжки и в тях са вписвани всички вноски. От банката посъветвали потърпевшите да потърсят парите ... от служителката? Без извинение, ама еб*си безочието. Никога не съм харесвал въпросната банка, ама с тоя случай няма да съм единствения. На клиентите на ДСК - честито!
 
Re: Ще се доверите ли вече на ДСК?

Тва къде го пише като новина?

Иначе точно честито, на всичките ми колеги дето имат ипотечни в други банки им вдигнаха лихвите с по 1-2 процента... (това е МНОГО като сума)
А моя все още е толкова нисък, че усещам завистливи погледи като си говорим...
Всяка банка има издънки... плюсове и минуси. :)
 
Re: Ще се доверите ли вече на ДСК?

В интерес на истината вложителя е сключил договор с банката е не с конкретната служителка, така че има правно основание да си търси парите от банката, а те вече как ще си ги възстановят от служителката е друг въпрос. В случая античната практика със спестовните книжки е спасила вложителите, защото в книжките вноските и салодото са отчитани правилно и естествено има печат на банката на всяка страница. Аз лично бих се довери на банката, защото за огромно мое учудване днес точно тази банка, успя да направи SWIFT превод до банка в USA за по-малко от 8 часа (този факт е документиран с платежни нареждания и потвърждение от контрагента за получени пари). Досега не съм срещал банка в България, която да направи подобно нещо, а съм ползвал и използвам услугите на Прокредит Банк, ПИБ, ОББ, ДСК, Райфайзен, Уникредит, Пиреус и SG.
 
Re: Ще се доверите ли вече на ДСК?

ДСК е единствената читава банка в БГ. Това че служителката не понася добре горещините и я "пари главата", не значи, че и банката като цяло не работи както трябва.
Най - мразя когато хората разсъждават по този начин. Все едно аз да отида в един хотел в sunny beach и да не ми хареса обслужването и да кажа, " не аз няма да ходя повече на sunny beach защото е много зле обслужането там"!
 
Re: Ще се доверите ли вече на ДСК?

ДСК е единствената читава банка в БГ. Това че служителката не понася добре горещините и я "пари главата", не значи, че и банката като цяло не работи както трябва.
Най - мразя когато хората разсъждават по този начин. Все едно аз да отида в един хотел в sunny beach и да не ми хареса обслужването и да кажа, " не аз няма да ходя повече на sunny beach защото е много зле обслужането там"!
Ц, не е така. Това е все едно да отидеш някъде в Хилтън и да не ти хареса обслужването и да кажеш, че няма да стъпиш в други Хилтън. :)
 
Re: Ще се доверите ли вече на ДСК?

Е тука е време да се изкефят всички дето обичат да си слагат бележките за вноската в папчица или джобче :p

А няма да повярваш, че някой дори закона ги задължава да го правят и да съхраняват всички такива бележчици за 5 години....
 
Re: Ще се доверите ли вече на ДСК?

Точно това да е съвета на банката не вярвам. Ако потърпевшият заведе нормален иск банката ще плати като поп и то набързо.

По скоро журналята са си го изсмукали от пръстите за 5 секудни слава. А и наистина ДСК е една от стабилните банки в България за момента.
 
Re: Ще се доверите ли вече на ДСК?

Случи се веднъж да пратят едни 1000 лв. на грешна сметка, но иначе банка като банка.
 
Re: Ще се доверите ли вече на ДСК?

Всички банки за кожудери ама пък без тях не може, такава е системата :( Иначе ДСК си е банка, като банка изцяло зависи на какви служители ще попаднеш. Мен ме е обслужвал възрастен господин пред пенсиониране и докато се опита да ми обясни кое как какво лошо ми стана, добре че се намеси негова колежка, че щях да изчакам пенсионирането му в клона ...
 
Re: Ще се доверите ли вече на ДСК?

Абе банка ли е...не ми я хвали! Ти им носиш живи пари, те ти праскат такси - цялата система е грешно изградена, ама за съжаление, не определяме ние правилата. Сигурен съм, че и по други банки има проблеми, но тук медиите са раздухали случая.
 
Re: Ще се доверите ли вече на ДСК?

То пък с тази мания за защита на личните данни....не, че оправдавам банката, напротив, но дори и в една квартира на морето да отидеш , пак ти взимат личните данни. Съмнявам се, че после ги унищожават надлежно. Имам няколко души приятели дето ги тресе мания, да не им направи копие някой на личната карта, като че ли някой го интересуват точно те. Както и да е, наистина трябва да се спазва защитата на личните данни. :)
 
Re: Ще се доверите ли вече на ДСК?

ДСК е единствената читава банка в БГ. Това че служителката не понася добре горещините и я "пари главата", не значи, че и банката като цяло не работи както трябва.
Има нещо, което се нарича репутация. Нещо,, което банката е разрушила като е казала, клинетката да си потърси парите от служителката. Затова в такива случаи на Запад има цели отдели ПР, които веднага се включват, за да няма изцепки от подобен род.

А, относно стабилността на ДСК не знам, но веднъж дръпнах от техен банкомат 400 кинта и ми ги даде по 10 лв. Влязох в банката и помолих да ми ги уедрят. Започнаха да ми се правят на отворени и как не можело и къв съм бил аз и т.н. В такива случаи винаги искам телефон с някой висшестоящ и започнаха да ми обясняват как имало такси за смяна на купьори и как щяло да ме ощетят и не знам какво си. Та, говоря за друг клон. А, ДСК съм ползвал от времето, когато нямаше други банки (освен Булбанк) и твърдо мога да кажа, че по клоновете държат разни лелки (за разлика от каките по рекламите им), които никога не са наясно какво и как трябва да се прави.
 
Re: Ще се доверите ли вече на ДСК?

Лично ДСК ги ползвам само онлайн и съм доволен (според нуждите си). По клоновете е друга работа... и служителите им като цяло са пълен въз.

Сега, като изкачат подобни новини няма как да не им се отрази негативно, но пък да си срежа картите и да отивам да си закрия акаунта ли?
Сходни ситуации има и за ред други банки, дори повечето са компрометирани не на ниво служители, а като цялостно управление и политика.
 
Re: Ще се доверите ли вече на ДСК?

Преди 2 седмици ми трябваше извлечение на постъпилите в сметката ми средства, но на английкси. Обясниха ми, че това се води Референция и трябва да отида в главния клон на банката в града и да пусна молба до управителя им там.
Да оставим настрана факта, че за тази "услуга" ми взеха 30лв.
Въпросния документ ми трябваше за чужбина. Като отидох да си го взема след 1 седмица, бях адски разочарован.
Първо въпросната Референция беше супер грозна, написана на българска!!! бланка с името, логото, адресите - всичко на български.
Второ: поне за 30лв можеха да пуснат въпросната страничка на цветен принтер, за по-голяма достоверност и до някъде престиж. (на места светлите части от надписите и логото бяха излезли доста светло сиви...).

Не знам как стои въпроса с тези "Референции" в другите банки, но много се надявам да са по-читави!
 
Re: Ще се доверите ли вече на ДСК?

Лично ДСК ги ползвам само онлайн и съм доволен (според нуждите си). По клоновете е друга работа... и служителите им като цяло са пълен въз.

Сега, като изкачат подобни новини няма как да не им се отрази негативно, но пък да си срежа картите и да отивам да си закрия акаунта ли?
Сходни ситуации има и за ред други банки, дори повечето са компрометирани не на ниво служители, а като цялостно управление и политика.

От кое си доволен. Че смучат по 1.20 на месец за банкирането и такси ли.
Как може някои банки да нямат такса обслужване, други направо да обират от такси?!?
 
Re: Ще се доверите ли вече на ДСК?

Да си кажа и аз мнението :)
Аз ползвам ДСК, само он-лайн.
Оф-лайн се появявам само когато си сменям картите :)
За няколко години работа ми се е налагало при сложни въпроси да се обръщам към съпорта и когато човека на телефона не може да ми реши въпроса (обикновенно по нощите), ми е предлагано да си оставя телефона и когато се появи специалист, да ми се обади.
Трябва да кажа, че са ми звъняли няколко пъти в Москва, без никакви въпроси и са решавали проблема веднага.
Също така реагират много бързо и на мейловете.
Он-лайн банкирането им е едно от най-добрите, с които ми се е случвало да работя (български и руски).
Вярно е че понякога е недостъпно, но като правило това не е за много дълго време.
Така, че за мен плюсовете са много повече от минусите.
В последно време вдигнаха таксите при теглене на пари от чужбина, но въпреки всичко си остават напълно достъпни.
 
Re: Ще се доверите ли вече на ДСК?

От кое си доволен. Че смучат по 1.20 на месец за банкирането и такси ли.
Как може някои банки да нямат такса обслужване, други направо да обират от такси?!?

Таксата е за разплащателната сметка. В почти всяка банка разплащателната сметка се таксува с лев - два (поне не се сещам за банка, която да не го прави), за разлика от спестовния влог (който в ДСК също не се таксува). Разликата между двете е, че към спестовния влог не можеш да вържеш дебитна карта, плащане на комунални услуги, а в доста случаи и електронно банкиране.

Смисълът на тази разлика е елементарен: клиентът да заделя някакви пари (спестява) в спестовния си влог и да не ги харчи т.е. да ги опази от себе си. Точно по тази причина възможните плащания от спестовния влог са доста по-ограничени.

Не вземам позицията на банките, просто изяснявам разликата.
 

Горе